CONDICIONES, RESERVAS Y RECOMENDACIONES
Para garantizar la mejor experiencia en nuestros paquetes y tours en Máncora, es importante revisar nuestras políticas de reserva, condiciones de navegación y recomendaciones antes de vivir tu aventura con nosotros.
📌 Términos y Condiciones de Reserva
Al realizar tu reservación afirmas haber leído, comprendido y aceptado los términos y condiciones descritos a continuación:
Políticas de Cancelación
- En caso de cancelación por parte del cliente, no se realizan reembolsos.
- Las cancelaciones deben hacerse con mínimo 72 horas de anticipación.
Si deseas reprogramar el mismo día del servicio, deberás pagar un 20% adicional del valor del tour. - Somos flexibles con el cambio de fecha, siempre sujeto a disponibilidad.
Interrupciones del Servicio
- Interrupciones causadas por condiciones naturales (frío, marea alta, clima adverso) o por problemas de salud del pasajero no califican para devolución del monto pagado.
- Por seguridad y experiencia óptima, la empresa podrá decidir la suspensión temporal de la navegación si las condiciones lo requieren.
🐢 RECOMENDACIONES PARA EL TOUR DE TORTUGAS EN MÁNCORA
Para disfrutar al máximo esta experiencia con fauna marina, sigue estas recomendaciones:
🛑 Antes del tour
- Evita consumir bebidas alcohólicas o drogas la noche anterior.
En caso de evidencia de ingesta, la empresa podrá suspender el servicio sin reembolso ni reprogramación. - No ingieras alimentos muy pesados antes de navegar; opta por un desayuno ligero.
🎒 Qué llevar
- Botella de agua.
- Bloqueador solar.
- Traje de baño y lentes de sol.
- Toalla personal.
- Si tienes el cabello largo, te recomendamos hacerte una trenza.
- Si eres propenso a marearte, toma medicina para mareos 1 hora antes de aborda
🌿 RECOMENDACIONES PARA EL TOUR DE MANGLARES Y PLAYAS
Este tour combina naturaleza, fauna y relax, por lo que te recomendamos:
🛑 Antes del tour
- No consumir alcohol en exceso la noche anterior. Si se detecta ingesta de alcohol o drogas, el servicio será suspendido sin derecho a reembolso o reprogramación.
🎒 Qué llevar
- Botella con agua.
- Bloqueador solar.
- Repelente para insectos.
- Traje de baño y ropa ligera.
- Toalla personal.
- Lentes de sol.